Serviços da chegada à partida
No ELSA Hôtel Paris, cada serviço foi pensado para simplificar a sua estadia, preservando aquilo que faz o encanto dos melhores endereços parisienses: a discrição, a atenção e o conforto.
As nossas comodidades e serviços
Receção 24 horas
Uma presença atenta a qualquer hora do dia ou da noite.
Concierge
Uma equipa disponível dia e noite para organizar as suas reservas e partilhar as melhores recomendações. Oferecemos uma tarifa preferencial para o Arco do Triunfo na receção.
Depósito de bagagem
Aproveite ao máximo o seu dia de chegada ou partida: as nossas equipas guardam as suas bagagens em segurança, exclusivamente para os hóspedes do hotel.
Wi-Fi gratuito
Conexão de fibra ótica de alta velocidade e segura, disponível em toda a casa.
Minibar
A primeira reposição é uma cortesia nossa, um mimo para começar a sua estadia com tranquilidade.
Máquina de café & bandeja de cortesia
Uma máquina Nespresso e uma garrafa de água filtrada em vidro esperam por si no quarto, para uma bebida quente a qualquer momento.
Bebidas quentes em self-service
Uma seleção de cafés, chás e infusões à disposição durante todo o dia no piso térreo.
Imprensa digital
Acesso a uma vasta seleção de jornais e revistas internacionais, diretamente a partir do seu smartphone.
Serviço de quarto
Do meio-dia às 23h30, faça o seu pedido diretamente através do telefone e receba-o no quarto em poucos minutos, graças à nossa parceria com cozinhas parisienses de qualidade.
Serviço de despertar
Um serviço de despertar personalizado à hora que desejar, a reservar por telefone junto da receção.
Ferro & tábua de engomar
Disponíveis no quarto mediante pedido: basta ligar para o 9.
Elevador
Acessível a todos os pisos do hotel, até ao 6.º andar.
Segurança
Vigilância por vídeo em todas as entradas, porta fechada a partir da meia-noite: toque à campainha e um rececionista abrir-lhe-á a porta.
Impressão
Um computador e acesso a impressora estão à sua disposição.
Os mais úteis
Guarda-chuva, kit de costura, kit de higiene oral, kit de barbear, pente, tampões para os ouvidos, kit feminino, kit para calçado: pequenas atenções pensadas para simplificar a sua vida.
Pequeno-almoço
Todas as manhãs, das 7h às 10h, o buffet de pequeno-almoço reúne uma seleção de produtos frescos e cuidadosamente escolhidos: viennoiseries, pães artesanais, fruta da época, especialidades salgadas, bebidas quentes e sumos de fruta.
Para os viajantes que desejam prolongar a tranquilidade do despertar, o pequeno-almoço também pode ser servido diretamente no quarto, mediante pedido.
Horário do pequeno-almoço:
7h - 10h, com ou sem reserva
Preços:
18 € / adulto · 10 € / criança (menos de 12 anos)
Uma seleção de chás, infusões, chocolate quente e cafés de qualidade está à sua disposição à vontade, assim como uma bebida do momento servida em jarra e uma fonte de água (natural e com gás). Os refrigerantes são oferecidos como um custo adicional.
Espaço de convívio
Lobby
O espaço de convívio do ELSA Hôtel Paris é um refúgio de tranquilidade no coração de Paris. Instale-se para trabalhar, partilhar um jogo de tabuleiro (à disposição) ou simplesmente para descontrair.
Reserva de atividades
Disponível a qualquer hora, a nossa equipa organiza os seus passeios por Paris: restaurantes, espetáculos, exposições, visitas guiadas, experiências culturais ou eventos privados. A oportunidade perfeita para descobrir Paris de acordo com os seus desejos.
Para as suas chegadas, partidas ou deslocações na capital, a equipa do ELSA Hôtel Paris organiza os seus transferes para aeroportos, estações de comboio ou qualquer outro destino. Seja em berlina ou num veículo adaptado ao seu grupo, cada trajeto é organizado com todo o cuidado.
Reserva de táxis e transferes
FAQ Serviços
O hotel é seguro?
Sim. Os acessos são monitorados por videovigilância e a porta de entrada é trancada a partir da meia-noite. Um recepcionista permanece no local durante toda a noite para recebê-lo.
Disponibilizam acessórios de conveniência?
Sim. A receção disponibiliza gratuitamente vários artigos de uso diário: guarda-chuva, kit de costura, kit dentário, kit de barbear, pente, tampões para os ouvidos, kit de higiene feminina e kit de limpeza de calçado.
Posso imprimir um documento durante a minha estadia?
Sim. Um computador e uma impressora estão à sua disposição, caso precise.
Dispõem de elevador?
Sim. O elevador serve todos os andares do hotel, até ao sexto andar.
Os roupões e chinelos são fornecidos?
Estão disponíveis nos quartos Superior, Deluxe e Junior Suite, e mediante pedido para os quartos Business.
Existe um ferro de engomar disponível?
Sim. Um ferro e uma tábua de passar podem ser disponibilizados gratuitamente no seu quarto mediante solicitação à receção.
Posso pedir um despertador?
Sim. A nossa equipa pode programar um despertador personalizado para a hora que desejar.
Como funciona o serviço de lavandaria?
Basta deixar o seu saco de roupa na receção com o formulário preenchido. Entrega antes das 10h: devolução no próprio dia (serviço expresso). Entrega antes das 18h: devolução no dia seguinte (serviço normal).
O hotel oferece serviço de lavandaria?
Sim. Estão disponíveis serviços padrão e expresso mediante solicitação, exceto aos domingos e feriados.
Como pedir o serviço de quarto?
Pode fazer o seu pedido diretamente a partir do telefone do seu quarto.
Vocês oferecem serviço de quarto?
Sim. O serviço de quarto está disponível todos os dias, das 12h às 23h30, graças à nossa parceria com cozinhas parisienses de qualidade.
Os quartos dispõem de máquina de café?
Sim. Todos os quartos estão equipados com uma máquina Nespresso, uma chaleira e um kit de boas-vindas com uma garrafa de água filtrada.
O minibar está incluído?
A primeira reposição do minibar é uma cortesia nossa para lhe dar as boas-vindas assim que chegar.
As bebidas quentes estão disponíveis durante todo o dia?
Sim. Chá, café, infusões e chocolate quente estão disponíveis em regime de self-service no lobby durante todo o dia.
O Wi-Fi é gratuito?
Sim. Disponibilizamos acesso gratuito a Wi-Fi de fibra ótica, seguro e de alta velocidade, em todas as áreas do estabelecimento.
Posso deixar as minhas malas antes da chegada ou após a partida?
Sim. O nosso serviço de bagagem está à disposição dos hóspedes gratuitamente, para que possa aproveitar Paris com total liberdade antes do check-in ou após o check-out.
Que serviços disponibiliza a concierge?
A nossa concierge está à sua disposição para reservar um restaurante, um espetáculo ou uma exposição, organizar um transfer ou partilhar as melhores sugestões no bairro. Pode ainda beneficiar de uma tarifa preferencial para visitar o Arco do Triunfo.
A receção está aberta 24 horas por dia?
Sim. A nossa equipa está disponível 24 horas por dia, de dia ou de noite, para responder aos seus pedidos e acompanhá-lo durante toda a sua estadia.
