Services von der Ankunft bis zur Abreise
Im ELSA Hôtel Paris wurde jeder Service so gestaltet, dass er Ihren Aufenthalt erleichtert und zugleich bewahrt, was den Charme der schönsten Pariser Adressen ausmacht: Diskretion, Aufmerksamkeit und Komfort.
Unsere Leistungen und Services
Rezeption rund um die Uhr
Aufmerksamer Service zu jeder Tages- und Nachtzeit.
Concierge-Service
Unser Team ist Tag und Nacht für Sie da, um Reservierungen vorzunehmen und Ihnen unsere besten Adressen zu verraten. An der Rezeption erhalten Sie zudem vergünstigte Tickets für den Arc de Triomphe.
Gepäckaufbewahrung
Genießen Sie Ihren An- oder Abreisetag in vollen Zügen: Unser Team bewahrt Ihr Gepäck sicher für Sie auf.
Kostenloses WLAN
Eine sichere Highspeed-Glasfaserverbindung, die im gesamten Haus verfügbar ist.
Minibar
Die erste Auffüllung der Minibar ist für Sie kostenlos – ein kleines Willkommensgeschenk für einen entspannten Start in Ihren Aufenthalt.
Kaffeemaschine & Begrüßungstablett
Eine Nespresso-Maschine und eine Flasche gefiltertes Wasser in einer Glasflasche erwarten Sie auf Ihrem Zimmer, damit Sie jederzeit ein Heißgetränk genießen können.
Heißgetränke zur Selbstbedienung
Eine Auswahl an Kaffee, Tee und Kräutertees steht Ihnen den ganzen Tag im Erdgeschoss zur Verfügung.
Digitale Presse
Zugang zu einer großen Auswahl an internationalen Zeitungen und Magazinen direkt auf Ihrem Smartphone.
Zimmerservice
Bestellen Sie von 12:00 bis 23:30 Uhr direkt über Ihr Telefon. Dank unserer Partnerschaft mit hochwertigen Pariser Küchen erfolgt die Lieferung in wenigen Minuten auf Ihr Zimmer.
Weckservice
Ein persönlicher Weckruf zur gewünschten Zeit; bitte reservieren Sie diesen telefonisch an der Rezeption.
Bügeleisen & Bügelbrett
Auf Anfrage für Ihr Zimmer erhältlich: Wählen Sie einfach die 9.
Aufzug
Auf allen Etagen des Hotels bis zum 6. Stock zugänglich.
Sicherheit
Videoüberwachung an allen Eingängen, Tür ab Mitternacht verschlossen: Bitte klingeln Sie, unser Empfangspersonal öffnet Ihnen.
Ein PC und ein Drucker stehen Ihnen zur Verfügung.
Praktische Extras
Regenschirm, Nähset, Zahnputzset, Rasierset, Kamm, Ohrstöpsel, Hygieneartikel, Schuhputzset: kleine Aufmerksamkeiten, die Ihnen den Alltag erleichtern.
Frühstück
Jeden Morgen von 7:00 bis 10:00 Uhr erwartet Sie unser Frühstücksbuffet mit einer Auswahl an frischen und sorgfältig ausgewählten Produkten: Gebäck, handwerklich hergestellte Brote, saisonales Obst, herzhafte Spezialitäten sowie Heißgetränke und Fruchtsäfte.
Für Gäste, die den sanften Start in den Tag verlängern möchten, servieren wir das Frühstück auf Wunsch auch direkt auf Ihr Zimmer.
Frühstückszeiten:
7:00 – 10:00 Uhr, mit oder ohne Reservierung
Preise:
18 € / Erwachsene · 10 € / Kind (unter 12 Jahren)
Wir bieten Ihnen eine Auswahl an hochwertigen Tees, Aufgüssen, heißer Schokolade und Kaffees zur freien Verfügung. Zudem stehen Ihnen ein saisonales Getränk im Glas sowie ein Wasserspender (still und sprudelnd) bereit. Softdrinks sind gegen Aufpreis erhältlich.
Aufenthaltsbereich
Lobby
Der Aufenthaltsbereich des ELSA Hôtel Paris ist eine Oase der Ruhe im Herzen von Paris. Machen Sie es sich bequem, um zu arbeiten, ein Gesellschaftsspiel zu spielen (vor Ort erhältlich) oder einfach einen Moment innezuhalten.
Buchung von Aktivitäten
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Unternehmungen in Paris zu organisieren: Restaurants, Shows, Ausstellungen, Führungen, kulturelle Erlebnisse oder private Veranstaltungen. Entdecken Sie Paris ganz nach Ihren Wünschen.
Für Ihre An- und Abreise oder Fahrten innerhalb der Hauptstadt organisiert das Team des ELSA Hôtel Paris gerne Ihre Transfers zu Flughäfen, Bahnhöfen oder jedem anderen Ziel. Ob Limousine oder ein für Ihre Gruppe passendes Fahrzeug – jede Fahrt wird sorgfältig für Sie geplant.
Taxi- und Transferbuchung
Service-FAQ
Ist das Hotel sicher?
Ja. Die Zugänge sind videoüberwacht und die Eingangstür ist ab Mitternacht verschlossen. Ein Rezeptionist ist die ganze Nacht für Sie da.
Bieten Sie Hilfsmittel für den Notfall an?
Ja. An der Rezeption stellen wir Ihnen kostenlos verschiedene Artikel des täglichen Bedarfs zur Verfügung: Regenschirme, Näh-, Zahn- und Rasiersets, Kämme, Ohrstöpsel, Hygieneartikel sowie Schuhputzzeug.
Kann ich während meines Aufenthalts ein Dokument ausdrucken?
Ja. Ein Computer sowie ein Drucker stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Gibt es bei Ihnen einen Aufzug?
Ja. Der Aufzug hält in allen Etagen des Hotels bis zum sechsten Stock.
Werden Bademäntel und Hausschuhe bereitgestellt?
Sie sind in den Zimmerkategorien Superior, Deluxe und Junior Suite enthalten und für Business-Zimmer auf Anfrage erhältlich.
Ist ein Bügeleisen verfügbar?
Ja. Ein Bügeleisen und ein Bügelbrett können auf Anfrage an der Rezeption kostenlos auf Ihr Zimmer gebracht werden.
Kann ich einen Weckruf anfordern?
Ja. Unser Team kann zu der von Ihnen gewünschten Zeit einen persönlichen Weckruf für Sie einrichten.
Wie funktioniert der Wäscheservice?
Geben Sie Ihren Wäschesack einfach zusammen mit dem ausgefüllten Formular an der Rezeption ab. Abgabe vor 10:00 Uhr: Rückgabe am selben Tag (Express-Service). Abgabe vor 18:00 Uhr: Rückgabe am nächsten Tag (Standard-Service).
Bietet das Hotel einen Wäscheservice an?
Ja. Ein Standard- und ein Express-Service sind auf Anfrage verfügbar, außer an Sonn- und Feiertagen.
Wie bestelle ich den Zimmerservice?
Sie können Ihre Bestellung direkt über das Telefon auf Ihrem Zimmer aufgeben.
Bieten Sie einen Zimmerservice an?
Ja. Unser Zimmerservice steht Ihnen täglich von 12:00 bis 23:30 Uhr zur Verfügung, dank unserer Partnerschaft mit erstklassigen Pariser Küchen.
Gibt es in den Zimmern eine Kaffeemaschine?
Ja. Jedes Zimmer ist mit einer Nespresso-Maschine, einem Wasserkocher und einem Willkommenstablett mit einer Flasche gefiltertem Wasser ausgestattet.
Ist die Minibar inbegriffen?
Die erste Füllung der Minibar ist als Willkommensgruß für Sie kostenlos.
Sind Heißgetränke den ganzen Tag über erhältlich?
Ja. Tee, Kaffee, Kräutertees und heiße Schokolade stehen den ganzen Tag über zur Selbstbedienung in der Lobby bereit.
Ist das WLAN kostenlos?
Ja. Im gesamten Gebäude steht Ihnen kostenfreies, sicheres Highspeed-Glasfaser-WLAN zur Verfügung.
Kann ich mein Gepäck vor meiner Ankunft oder nach meiner Abreise unterstellen?
Ja. Unser Gepäckraum steht unseren Hotelgästen kostenlos zur Verfügung, damit Sie Paris vor dem Check-in oder nach dem Check-out ganz unbeschwert genießen können.
Welche Dienstleistungen bietet der Concierge-Service an?
Unser Concierge-Service steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Restaurants, Shows oder Ausstellungen zu buchen, Transfers zu organisieren oder Ihnen unsere Geheimtipps für das Viertel zu verraten. Zudem profitieren Sie von ermäßigten Eintrittspreisen für den Arc de Triomphe.
Ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt?
Ja. Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da – Tag und Nacht –, um Ihre Anliegen zu bearbeiten und Sie während Ihres gesamten Aufenthalts zu betreuen.
