Servicios de la llegada a la salida
En el ELSA Hôtel Paris, cada servicio ha sido pensado para facilitar su estancia, preservando lo que hace especiales a las mejores direcciones parisinas: la discreción, la atención y el confort.
Nuestras prestaciones y servicios
Recepción 24 horas
Una presencia atenta a cualquier hora del día o de la noche.
Conserjería
Un equipo disponible día y noche para gestionar sus reservas y compartir con usted sus mejores recomendaciones. En recepción le ofrecemos una tarifa preferente para el Arco del Triunfo.
Consigna de equipaje
Disfrute al máximo de su día de llegada o salida: nuestro equipo guarda su equipaje de forma segura para los clientes del hotel.
Wifi gratuito
Conexión de fibra óptica de alta velocidad y segura, disponible en toda la casa.
Minibar
La primera reposición es gratuita, un detalle para que empiece su estancia con buen pie.
Cafetera & bandeja de cortesía
En su habitación le esperan una cafetera Nespresso y una botella de agua filtrada en cristal para que pueda disfrutar de una bebida caliente en cualquier momento.
Bebidas calientes de autoservicio
Una selección de cafés, tés e infusiones a su disposición durante todo el día en la planta baja.
Prensa digital
Acceso a una amplia selección de periódicos y revistas internacionales directamente desde su smartphone.
Servicio de habitaciones
De 12:00 a 23:30, haga su pedido directamente desde su teléfono y recíbalo en su habitación en pocos minutos, gracias a nuestra colaboración con cocinas parisinas de alta calidad.
Servicio de despertador
Un servicio de despertador personalizado a la hora que prefiera, que puede solicitar llamando a recepción.
Plancha & tabla de planchar
Disponibles bajo petición en la habitación: solo tiene que llamar al 9.
Ascensor
Accesible en todas las plantas del hotel, hasta la sexta.
Seguridad
Videovigilancia en todas las entradas y puerta cerrada a partir de medianoche: toque el timbre y un recepcionista le abrirá.
Impresión
Ponemos a su disposición un ordenador y acceso a impresora.
Lo más práctico
Paraguas, kit de costura, kit dental, kit de afeitado, peine, tapones para los oídos, set femenino, kit de calzado: pequeños detalles pensados para facilitarle la vida.
Desayuno
Cada mañana, de 7:00 a 10:00, el bufé de desayuno reúne una selección de productos frescos cuidadosamente elegidos: bollería, panes artesanos, frutas de temporada, especialidades saladas, bebidas calientes y zumos de frutas.
Para los viajeros que deseen prolongar la calma de la mañana, el desayuno también puede servirse directamente en la habitación, bajo petición.
Horario del desayuno:
De 7:00 a 10:00, con o sin reserva
Tarifas:
18 € / adulto · 10 € / niño (menores de 12 años)
Disponemos de una selección de tés, infusiones, chocolate caliente y cafés de calidad a su entera disposición, además de una bebida de temporada servida en jarra y una fuente de agua (con y sin gas). Los refrescos tienen un coste adicional.
Espacio común
Lobby
El espacio común del ELSA Hôtel Paris es un remanso de calma en el corazón de París. Acomódese para trabajar, compartir un juego de mesa (a su disposición) o simplemente tomarse un momento para descansar.
Reserva de actividades
Disponible a cualquier hora, nuestro equipo organiza sus salidas por París: restaurantes, espectáculos, exposiciones, visitas guiadas, experiencias culturales o eventos privados. La oportunidad perfecta para descubrir París a su medida.
Para sus llegadas, salidas o desplazamientos por la capital, el equipo del ELSA Hôtel Paris organiza sus traslados a aeropuertos, estaciones de tren o cualquier otro destino. Ya sea en berlina o en un vehículo adaptado a su grupo, cada trayecto se organiza con esmero.
Reserva de taxis y traslados
Preguntas frecuentes sobre servicios
¿Es seguro el hotel?
Sí. Los accesos están protegidos por videovigilancia y la puerta principal se cierra a partir de medianoche. Un recepcionista permanece en el establecimiento durante toda la noche para atenderle.
¿Ofrecen algún tipo de accesorio de emergencia?
Sí. La recepción pone a su disposición de forma gratuita diversos artículos de uso cotidiano: paraguas, kit de costura, kit dental, kit de afeitado, peine, tapones para los oídos, kit de higiene femenina y kit de limpieza para calzado.
¿Puedo imprimir un documento durante mi estancia?
Sí. Tiene a su disposición un ordenador y una impresora si los necesita.
¿Disponen de ascensor?
Sí. El ascensor llega a todas las plantas del hotel, hasta la sexta.
¿Se proporcionan albornoces y zapatillas?
Están disponibles en las habitaciones Superior, Deluxe y Junior Suite, y bajo petición en las habitaciones Business.
¿Hay plancha disponible?
Sí. Puede solicitar una plancha y una tabla de planchar sin coste adicional en la recepción para que se las lleven a su habitación.
¿Puedo solicitar un servicio de despertador?
Sí. Nuestro equipo puede programar una alarma personalizada a la hora que prefiera.
¿Cómo funciona el servicio de lavandería?
Simplemente deje su bolsa de ropa en recepción junto con el formulario cumplimentado. Si la entrega antes de las 10:00, la tendrá el mismo día (servicio exprés). Si la entrega antes de las 18:00, la tendrá al día siguiente (servicio estándar).
¿El hotel ofrece servicio de lavandería?
Sí. Ofrecemos servicios estándar y exprés bajo petición, excepto domingos y festivos.
¿Cómo pedir el servicio de habitaciones?
Puede realizar su pedido directamente desde el teléfono de su habitación.
¿Ofrecen servicio de habitaciones?
Sí. El servicio de habitaciones está disponible todos los días de 12:00 a 23:30 gracias a nuestra colaboración con cocinas parisinas de alta calidad.
¿Las habitaciones disponen de cafetera?
Sí. Todas las habitaciones cuentan con cafetera Nespresso, hervidor de agua y un set de bienvenida con una botella de agua filtrada.
¿Está incluido el minibar?
La primera reposición del minibar es gratuita como bienvenida a su llegada.
¿Hay bebidas calientes disponibles durante todo el día?
Sí. Ofrecemos té, café, infusiones y chocolate caliente en autoservicio en el vestíbulo durante todo el día.
¿El Wi-Fi es gratuito?
Sí. Ofrecemos conexión Wi-Fi por fibra óptica, segura y de alta velocidad, disponible de forma gratuita en todas las instalaciones.
¿Puedo dejar mi equipaje antes de mi llegada o después de mi salida?
Sí. Nuestro servicio de consigna está a disposición de los huéspedes del hotel de forma gratuita para que pueda disfrutar de París con total libertad antes de su registro o después de su salida.
¿Qué servicios ofrece la conserjería?
Nuestro servicio de conserjería está a su disposición para reservar restaurantes, espectáculos o exposiciones, organizar traslados o recomendarle los mejores lugares del barrio. También puede disfrutar de una tarifa preferente para visitar el Arco del Triunfo.
¿La recepción está abierta las 24 horas?
Sí. Nuestro equipo está a su disposición las 24 horas, día y noche, para atender sus solicitudes y acompañarle durante toda su estancia.
