Informações legais

Proprietário: SARL ELSA HOTEL
Denominação social: ELSA HOTEL
Sede social: 27 avenue Carnot, 75017 Paris, França
Telefone: +33 (0)1 44 09 26 00
Endereço de correio eletrónico: contact@elsa-hotel-paris.com
Capital social: 1 829 464,23 €
RCS: 552 123 168 R.C.S. Paris
SIRET: 39935469500013
N.º de IVA: FR25399354695
Responsável pela publicação: Sr. Yannick DOMORAK-DECAIX
Representante legal: Sr. Yannick DOMORAK-DECAIX

Webmaster: Influence Society

Criador:
Empresa: Influence Society
Telefone: +33 01 84 60 04 60
SIRET: 824 023 063 00020
N.º de IVA intracomunitário: FR48824023063
Forma jurídica: Sociedade por ações simplificada
Código APE: 7311Z
Capital social: 5 000 €

Fornecedor de alojamento:
Empresa: Webflow
URL: https://www.webflow.com

Lei francesa de proteção de dados

O website foi declarado junto da Comissão Nacional de Informática e Liberdades francesa. Tem o direito de aceder, modificar, retificar e eliminar as informações que lhe digam respeito, nos termos do artigo 34.º da lei francesa de proteção de dados. Para exercer este direito, contacte: (EMAIL@)

Oposição a chamadas de marketing

Nos termos do artigo L.223-3 do Código do Consumidor francês, o consumidor tem o direito de se inscrever na lista de oposição a chamadas de marketing. O artigo L.223-3 do Código do Consumidor estabelece:

“Quando um profissional recolhe os dados telefónicos de um consumidor, deve informá-lo do seu direito de inscrição na lista de oposição a chamadas de marketing. Quando essa informação é recolhida aquando da celebração de um contrato, o contrato deve mencionar, de forma clara e compreensível, a existência desse direito.”

Pode inscrever-se gratuitamente em https://www.bloctel.gouv.fr/

Mediação e resolução de litígios

O consumidor envolvido num litígio com um profissional pode recorrer à plataforma de resolução de litígios em linha:

https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_pt

O website e as informações nele contidas estão protegidos pela legislação francesa relativa à propriedade intelectual e pelas convenções internacionais. Exceto para utilização por familiares próximos ou para fins privados, o website e qualquer elemento do seu conteúdo não podem ser reproduzidos, republicados, transcritos, modificados ou transmitidos sem a autorização prévia do titular dos direitos.

Em caso de litígio entre o profissional e o consumidor, ambas as partes procurarão chegar a uma solução amigável.

Na ausência de acordo amigável, o consumidor pode recorrer gratuitamente ao mediador de consumo competente para o profissional, nomeadamente a AVENIR CONSO, no prazo de um ano após a apresentação de uma reclamação escrita ao profissional.

O mediador de consumo pode ser contactado:

• através do preenchimento do formulário disponível no website da AVENIR CONSO: https://www.avenir-conso.com/
• por correio para AVENIR CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris.

Depois de contactar o serviço de apoio ao cliente, caso não receba uma resposta satisfatória no prazo de um mês, o cliente pode recorrer ao Centro de Mediação e Arbitragem de Paris:

AME
4 Boulevard du Palais – CS 80420 – 75053 Paris Cedex 01
https://www.mediateurseuropeens.org

Direitos de autor – Copyright

Todo este website está sujeito à legislação francesa e internacional relativa aos direitos de autor e à propriedade intelectual. As fotografias, os textos, os slogans, os desenhos, as imagens, as sequências animadas, com ou sem som, bem como todas as obras integradas no website, são propriedade da ELSA HOTEL ou de terceiros que autorizaram a ELSA HOTEL a utilizá-las. Os logótipos, ícones e elementos gráficos apresentados no website estão protegidos por direitos de autor e pelos artigos L.511-1 e seguintes do Código francês da Propriedade Intelectual, relativos à proteção dos desenhos registados.

Todos os direitos de reprodução estão reservados e são estritamente limitados, incluindo os relativos a documentos descarregáveis e representações gráficas e fotográficas. As marcas mencionadas neste website estão registadas pelas empresas que detêm os respetivos direitos. Qualquer utilização não autorizada da totalidade ou de parte destes direitos por terceiros pode dar origem a ações judiciais.

Conteúdo do website

A ELSA HOTEL não assume qualquer responsabilidade por atrasos na atualização do website, interrupções ou indisponibilidade temporária do serviço. A ELSA HOTEL reserva-se o direito de corrigir o conteúdo deste website a qualquer momento e sem aviso prévio.

A reprodução deste website e das obras nele apresentadas, em papel ou suporte digital, é permitida desde que se destine exclusivamente a uso pessoal e privado.

Fica excluída qualquer utilização para fins publicitários, comerciais e/ou informativos, salvo se estiver em conformidade com as disposições do artigo L.122-5 do Código francês da Propriedade Intelectual.

Qualquer reprodução, representação, utilização ou alteração, por qualquer processo e em qualquer suporte, da totalidade ou de parte do website ou das obras que o compõem, sem a autorização prévia do responsável pela publicação, é estritamente proibida. Constitui uma violação dos direitos de autor e pode dar origem a processos civis e/ou penais e ao pagamento de indemnizações.

Acesso ao website

O utilizador reconhece possuir as competências e os meios necessários para aceder e utilizar este website.

A ELSA HOTEL não pode ser responsabilizada por circunstâncias ou acontecimentos fora do seu controlo relacionados com a utilização do website e respetivos efeitos, por incompatibilidades de hardware e/ou software ou por eventuais danos daí resultantes no ambiente técnico do utilizador, nomeadamente nos seus computadores, programas informáticos, equipamentos de rede e qualquer outro equipamento utilizado para aceder ou utilizar o serviço e/ou as informações.

Recorda-se que o acesso fraudulento ou a permanência não autorizada num sistema informático, a obstrução ou alteração do seu funcionamento e a introdução ou alteração fraudulenta de dados constituem crimes sujeitos a sanções penais.

Hiperligações

É permitida a criação de uma hiperligação para o conteúdo do website nas seguintes condições:

• autorização prévia do responsável pela publicação;
• não utilização da técnica de ligação profunda (“deep linking”): as páginas do website da ELSA HOTEL não podem estar incorporadas nas páginas de outro website, devendo abrir numa janela própria;
• indicação da fonte através de uma hiperligação direta para o conteúdo em questão.

Fica excluída qualquer utilização para fins comerciais ou publicitários, salvo nas situações expressamente previstas.

Esta autorização não se aplica a websites que divulguem conteúdos polémicos, pornográficos ou xenófobos, ou suscetíveis de ferir a sensibilidade de um público alargado.

A ELSA HOTEL não assume qualquer responsabilidade pelos conteúdos dos websites associados, independentemente do tipo de ligação estabelecida a partir do website da ELSA HOTEL ou com destino ao mesmo.

A ELSA HOTEL reserva-se o direito de se opor à criação de qualquer ligação.

Condições de venda da tarifa

Cancelamento ou alteração por parte do cliente:

1. Nos termos do artigo L.221-28 do Código do Consumidor francês, o cliente é informado de que não dispõe do direito de livre resolução previsto no artigo L.221-18 do mesmo código.
2. As condições de venda da tarifa reservada especificam os procedimentos de cancelamento e/ou alteração da reserva.
3. As reservas pré-pagas não podem ser alteradas nem canceladas. Os montantes pagos antecipadamente a título de sinal não serão reembolsados. Quando aplicável, esta condição será mencionada nas condições de venda da tarifa.
4. Quando permitido pelas condições de venda da tarifa reservada:

• a reserva pode ser cancelada diretamente no website ou nos serviços móveis através da secção «Consultar ou cancelar a sua reserva»;
• a reserva pode ser alterada diretamente junto do hotel através do número de telefone indicado na confirmação enviada por correio eletrónico.

5. Se o cliente interromper a estadia, será cobrado o valor total acordado. No caso de reservas pré-pagas, não será efetuado qualquer reembolso.
6. Salvo indicação expressa em contrário, o cliente deve desocupar o quarto até às 12:00 do último dia da reserva. Caso contrário, será cobrada uma noite adicional.
7. Todas as reservas são nominativas e não podem, em circunstância alguma, ser transferidas para terceiros, seja gratuitamente, mediante pagamento ou para fins comerciais.

Para qualquer reclamação relativa a uma reserva de hotel, a equipa do hotel está à sua disposição.

Para nos escrever:
Morada: ELSA HOTEL – 27 avenue Carnot, 75017 Paris, França